Résolution de problèmes
Modalités d’inscription : Nous contacter par mail (contactformation@utac.com) pour toute demande d’inscription, puis nous renvoyer le bulletin d’inscription complété.
Délais d’accès à la formation : entre 1 et 3 mois (délais de planification)
Présentiel
Format de la formation
Il n'y a pas encore de taux de satisfaction sur ce produit.
Formation
Durée
14 heures sur 2 jours
Groupe
De 4 à 12 personnes
Tarifs
Inter : A partir de Nous consulter
Intra : Nous consulter
Programme
Pré-requis
Avoir une bonne connaissance de l’entreprise et de son fonctionnement
Connaitre le processus de production
Public concerné
Techniciens Méthodes, Qualité, Production, Responsable qualité
Objectifs
À l'issue de la formation les stagiaires seront capables de connaitre et pratiquer les outils de la qualité relatifs à la résolution de problème.
Objectifs pédagogiques
- - Maitriser la méthode de mise en œuvre de type MRP ou 8D en s’appuyant sur la pratique et l’échange autour d’exemples d’entreprises
- - Développer les bons comportements pour assurer le succès de la méthode
Contenu
JOUR 1 : Quels problèmes sont concernés par cette méthode ?
La roue de Deming
Les 8 étapes de la MRP
L’histogramme, le pareto, quel intérêt ?
L’utilisation des 5 pourquoi,
Développement de la méthode MRP pas à pas.
JOUR 2 Analyse d’une étude de cas : en 8 etape
Etape 1 : aborder le problème en équipe, les régles d’animation
Etape 2 : décrire le problème (utilisation du paréto)
Etape 3 : recherche en sous groupe de l’action provisoire
Etape 4 : recherche de la cause principale (Analyse en sous groupe, utilisation des 5 pourquoi et du vote pondéré.)
Etape 5 : définir les actions définitives
Animation avec l'outil "post-it" pour le choix de la solution, animation de la séquence par un stagiaire
Etape 6 : mettre en œuvre l’action définitive
Etape 7 : prévenir la réapparition du problème
Etape 8 : cloture
Les autres méthodes selon les différents constructeurs
L'outil QRQC
Méthodes Pédagogiques
Présentations théoriques illustrées par des exemples concrets et travail en groupe.
Remise d’une documentation pédagogique numérique pendant le stage.
Modalités d'évaluation
Evaluation individuelle des connaissances en fin de formation.
Accessibilité
Personne en situation de handicap, nous contacter pour échanger sur vos éventuels besoins d'aménagement à prévoir. Référent handicap : christelle.auger@utac.com
Sanction visée
Formation RESOLUTION DE PROBLEMES
Date de modification
04/03/2025